Публичная оферта на оказание услуг
Редакция от 27.06.2026г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия оказания услуг, размещенных на сайте https://webauditru.ru/.
Настоящая оферта адресована любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заинтересованному в получении услуг Исполнителя.

1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://webauditru.ru/offer.
Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по настоящей Оферте:
Ткачев Владимир Викторович
ИНН: 272292589112
Адрес: г.Хабаровск, ул.Краснореченская, д.225/1, кв.70
Email: tkachev_volodia@rambler.ru
Сайт: https://webauditru.ru/
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://webauditru.ru/.
Услуги — услуги Исполнителя, связанные с аудитом сайтов, SEO-анализом, интернет-маркетингом, консультациями, подготовкой рекомендаций, аналитикой, разработкой стратегии продвижения и иными смежными услугами, представленными на Сайте или согласованными сторонами отдельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания услуг Исполнителем Заказчику.
2.2. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или изменения Исполнителем.
2.3. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
2.4. Заказчик обязан ознакомиться с условиями Оферты до момента ее акцепта.
2.5. Акцепт Оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми условиями настоящего документа.

3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере аудита сайтов, SEO, интернет-маркетинга и смежных направлений, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Конкретный перечень услуг, объем работ, стоимость, сроки и формат результата могут определяться:

• описанием услуги на Сайте;
• коммерческим предложением Исполнителя;
• счетом на оплату;
• перепиской сторон по электронной почте, в мессенджерах или иных каналах связи;
• техническим заданием, брифом или иным согласованным документом.

3.3. Если условия, согласованные сторонами отдельно, отличаются от условий настоящей Оферты, применяются индивидуально согласованные условия.
3.4. Услуги могут включать, в том числе:

• SEO-аудит сайта;
• технический аудит сайта;
• аудит структуры и посадочных страниц;
• анализ поискового спроса;
• анализ конкурентов;
• рекламно-конверсионный аудит;
• аудит контента;
• подготовку рекомендаций по улучшению сайта;
• консультации по продвижению сайта;
• подготовку отчетов, таблиц, презентаций, чек-листов и иных материалов;
• иные услуги, согласованные сторонами.

4. Порядок заключения договора
4.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты.
4.2. Акцептом Оферты признается любое из следующих действий Заказчика:

• оплата услуг полностью или частично;
• подтверждение согласия с условиями Оферты через форму на Сайте;
• направление заявки на оказание услуги с последующим подтверждением условий Исполнителем;
• письменное подтверждение согласия с условиями оказания услуг по электронной почте, в мессенджере или ином канале связи;
• совершение иных действий, явно свидетельствующих о намерении Заказчика получить услуги Исполнителя.

4.3. Направление заявки через Сайт само по себе может являться обращением Заказчика к Исполнителю и не всегда означает автоматическое заключение договора, если стороны дополнительно согласовывают объем, сроки и стоимость услуг.
4.4. При оплате услуг Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает ее условия в полном объеме.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте, в коммерческом предложении, счете, переписке сторон или ином согласованном сторонами документе.
5.2. Оплата услуг производится в порядке, согласованном сторонами:

• путем полной предоплаты;
• путем частичной предоплаты;
• поэтапно;
• после оказания услуг;
• иным способом, согласованным сторонами.

5.3. Если иной порядок не согласован сторонами, услуги оказываются на условиях предоплаты.
5.4. Оплата может осуществляться:

• банковским переводом;
• переводом на расчетный счет;
• через платежные сервисы;
• иным способом, согласованным сторонами.

5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя или подтверждения оплаты платежной системой.
5.6. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Исполнитель может выставить счет на оплату. Счет является частью договоренностей сторон.

6. Порядок оказания услуг
6.1. Для оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию, включая, но не ограничиваясь:

• адрес сайта;
• доступы к аналитическим системам, если это необходимо;
• сведения о бизнесе, товарах или услугах;
• информацию о целях продвижения;
• данные о рекламных кампаниях;
• иные материалы, необходимые для оказания услуг.

6.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленных данных.
6.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после согласования условий и получения оплаты, если иной порядок не согласован сторонами.
6.4. Срок оказания услуг определяется на Сайте, в коммерческом предложении, счете, переписке или ином согласованном документе.
6.5. Если срок оказания услуг зависит от предоставления Заказчиком информации, доступов, материалов или согласований, срок может быть увеличен на период задержки со стороны Заказчика.
6.6. Услуги оказываются дистанционно, если иное не согласовано сторонами.
6.7. Результат оказания услуг может быть предоставлен в виде:

• текстового документа;
• таблицы;
• презентации;
• отчета;
• списка рекомендаций;
• консультации;
• записи созвона;
• иного формата, согласованного сторонами.

7. Приемка услуг
7.1. После оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику результат работ или уведомляет о завершении оказания услуг.
7.2. Заказчик обязан рассмотреть результат оказания услуг в течение 5 рабочих дней с момента его получения.
7.3. Если в указанный срок Заказчик не направил мотивированные замечания, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
7.4. Замечания Заказчика принимаются только в отношении несоответствия оказанных услуг согласованному объему работ.
7.5. Не являются основанием для отказа от приемки услуг:

• изменение мнения Заказчика о целесообразности услуги;
• отсутствие мгновенного роста позиций сайта, заявок, продаж или посещаемости;
• несогласие Заказчика с профессиональными рекомендациями Исполнителя;
• невозможность внедрения рекомендаций силами Заказчика;
• обстоятельства, зависящие от третьих лиц, поисковых систем, рекламных платформ, CMS, хостинга или подрядчиков Заказчика.

8. Права и обязанности Исполнителя
8.1. Исполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
• использовать информацию Заказчика только для целей оказания услуг;
• соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
• уведомлять Заказчика о существенных обстоятельствах, влияющих на оказание услуг.

8.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Заказчика необходимые данные, доступы и материалы;
• приостанавливать оказание услуг при непредоставлении Заказчиком информации;
• отказаться от оказания услуг при нарушении Заказчиком условий Оферты;
• привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком;
• использовать обезличенную информацию о выполненных работах в портфолио, если это не нарушает конфиденциальность Заказчика.

9. Права и обязанности Заказчика
9.1. Заказчик обязуется:

• предоставить Исполнителю достоверные данные и материалы;
• своевременно оплачивать услуги;
• своевременно предоставлять обратную связь;
• не передавать третьим лицам материалы Исполнителя без согласия Исполнителя, если иное не согласовано сторонами;
• использовать рекомендации Исполнителя с учетом особенностей своего бизнеса и сайта.

9.2. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания услуг;
• направлять вопросы и уточнения Исполнителю;
• требовать оказания услуг в соответствии с согласованными условиями;
• отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством РФ.

10. Возврат денежных средств и отказ от услуг
10.1. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя при условии оплаты фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
10.2. Если Заказчик отказывается от услуг до начала их оказания, Исполнитель возвращает сумму оплаты за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы были.
10.3. Если услуги оказаны полностью, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10.4. Если услуги оказаны частично, возврат производится пропорционально неоказанной части услуг, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
10.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
10.6. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента согласования возврата сторонами.

11. Интеллектуальные права
11.1. Все материалы, подготовленные Исполнителем в рамках оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, если иное не согласовано сторонами.
11.2. После полной оплаты услуг Заказчик получает право использовать подготовленные материалы для внутренних целей своего бизнеса и развития своего сайта.
11.3. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя:

• перепродавать материалы;
• публиковать материалы в открытом доступе;
• передавать материалы третьим лицам;
• использовать материалы для обучения третьих лиц;
• выдавать материалы Исполнителя за собственные.

11.4. Исполнитель вправе использовать общие идеи, методы, подходы, шаблоны, наработки и профессиональный опыт, примененные при оказании услуг, в своей дальнейшей деятельности.

12. Конфиденциальность
12.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в процессе оказания услуг.
12.2. Конфиденциальной считается информация, которая явно обозначена как конфиденциальная или по своему характеру предполагает ограниченный доступ.
12.3. Не является конфиденциальной информация:

• находящаяся в открытом доступе;
• полученная стороной законным путем от третьих лиц;
• подлежащая раскрытию в соответствии с законодательством РФ.

12.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения.

13. Персональные данные
13.1. При использовании Сайта и оказании услуг Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика или представителей Заказчика.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://webauditru.ru/privacy
13.3. Направляя заявку, Заказчик подтверждает согласие с условиями обработки персональных данных.

14. Ответственность сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих показателей, включая:

• рост продаж;
• рост заявок;
• рост посещаемости;
• конкретные позиции сайта в поисковых системах;
• снижение стоимости рекламы;
• увеличение конверсии;
• получение определенного объема прибыли.

14.3. Рекомендации Исполнителя носят профессиональный аналитический характер. Итоговый результат зависит от множества факторов, включая действия Заказчика, конкуренцию, состояние сайта, работу подрядчиков, алгоритмы поисковых систем и рекламных платформ.
14.4. Исполнитель не несет ответственности за:

• ошибки в данных, предоставленных Заказчиком;
• последствия самостоятельного внедрения рекомендаций Заказчиком;
• действия или бездействие третьих лиц;
• сбои в работе сайта Заказчика, хостинга, CMS, рекламных кабинетов, аналитических систем;
• изменения алгоритмов поисковых систем, рекламных систем и иных платформ.

14.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за конкретную услугу.

15. Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
15.2. К таким обстоятельствам относятся:

• стихийные бедствия;
• военные действия;
• массовые беспорядки;
• действия органов государственной власти;
• сбои в работе сетей связи и интернета;
• блокировки сервисов;
• иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

15.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

16. Порядок разрешения споров
16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
16.2. До обращения в суд сторона обязана направить другой стороне письменную претензию.
16.3. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента ее получения.
16.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Срок действия и прекращение договора
17.1. Договор, заключенный на основании настоящей Оферты, действует до полного исполнения сторонами обязательств.
17.2. Договор может быть прекращен:

• по соглашению сторон;
• по инициативе Заказчика;
• по инициативе Исполнителя при нарушении Заказчиком условий Оферты;
• по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

18. Реквизиты Исполнителя
Ткачев Владимир Викторович
ИНН: 272292589112
Адрес: г.Хабаровск, ул.Краснореченская, д.225/1, кв.70
Email: tkachev_volodia@rambler.ru
Сайт: https://webauditru.ru/